Правила работы игрового клуба Вулкан

Регистрируя аккаунт в Вулкан казино, потенциальный гемблер должен представлять, что он одновременно принимает все правила и условия игорного заведения, которые в подробностях рассмотрены ниже.

1. Услуги Вулкан казино

а) объем услуг Вулкан казино идентичен тому, который предоставлен гемблерам на сайте play-clubvulkan.com;

б) сайт отказывается от материальной ответственности за некорректное функционирование программ, проблем с интернет-связью, вызванных неполадками оборудования, принадлежащего гемблеру, либо его интернет-провайдеру;

в) если же некорректная работа возникла на сайте Вулкан казино, игорное заведение гарантированно ликвидирует неполадки в самые короткие сроки;

г) у игорного заведения существует право, не уведомляя гемблера, проводить техническое обслуживание программного обеспечения сайта, обновлять его, изменять функционал;

д) при возникновении форс-мажора, повлекшего сбой работы сайта, возможно аннулирование всех ставок, результатов игр. Спорные ситуации предоставляются на рассмотрение администрации игорного заведения.

2. Список причин, по которым игрок может получить отказ в предоставлении услуг (запрет на использование сайта)

Администрация игорного заведения имеет право отказать гемблеру обслуживать его аккаунт, либо заблокировать его аккаунт, если со стороны последнего обнаружены нижеперечисленные нарушения:

а) мошеннические действия;

б) использование более двух СИМ-карт, документально не подтвержденных в игорном заведении;

в) вмешательство в работу сайта с целью влияния на результаты игры на уровне программы;

г) использование сайта игорного заведения с целью осуществления операций обмена между различными электронными, иными валютами.

2.1. Если со стороны гемблера обнаружены факты мошенничества, игорное заведение может воспользоваться своим правом для блокировки его аккаунта.

2.2. При блокировке аккаунта гемблера личные регистрационные данные этого игрока удаляются из базы данных игорного заведения. Если игроку надлежит получить выигрыш, для осуществления выплаты требуется соответствующее разрешение администрации.

2.3. Если гемблер не совершал ставок после внесения депозита, у него есть право на возмещение всей внесенной суммы. Когда ставки совершались, но их величина не превышает двойного размера депозита, администрация вправе удержать в пользу заведения 10 процентов от затребованной суммы. Сумма депозита возвращается казино на ту же платежную систему, при помощи которой гемблер вносил средства, при этом комиссия платежной системы учитывается.

3. Выплаты гемблерам

а) клиент при обналичивании выигрыша может воспользоваться той же платежной системой, посредством которой он вносил денежные средства. Когда игорное заведение осуществляет выплаты, оно не удерживает комиссий;

б) максимальный размер выплат в течение 24 часов – $1000;

в) если при выплате выигрыша имели место технические сбои, сотрудники игорного заведения вправе обратиться к гемблеру для того, чтобы установить иной удобный для игрока вариант выплаты;

г) обработка заявки на выплату гемблеру выигранных им денежных средств производится в течение суток с момента подачи заявки. Данный срок для VIP-клиентов значительно сокращен, он может составить 60 минут.

4. Какие обязанности есть у гемблера

а) при создании аккаунта гемблер принимает на себя обязанности выполнять все правила, условия использования услуг, которые описаны в этом разделе. Гемблер дает согласие и на то, что администрация игорного заведения, не уведомляя его, может по своему усмотрению изменить правила, условия, о которых идет речь в данном разделе;

б) гемблер, желающий стать членом казино Вулкан, должен достичь совершеннолетнего возраста, быть дееспособным гражданином своего государства;

в) гемблер, соглашаясь с тем, что содержание сайта play-clubvulkan.com, его программного обеспечения может быть использовано исключительно для развлечений, берет на себя обязательство не воспроизводить, не копировать, не опубликовывать материалы сайта на иных ресурсах;

г) гемблеру следует знать, что при регистрации аккаунта в клубе Вулкан необходимо предоставлять о себе только достоверные данные с целью подтверждения совершеннолетия, осуществления выплат выигрышей, разблокирования аккаунта, если на то возникнет необходимость. Чтобы убедиться, что игорное заведение имеет дело именно с этим гемблером, Вулкан казино имеет право на затребование копии его документов, удостоверяющих личность.

Другие условия, правила игорного заведения

5. Игорное заведение дает гарантию гемблеру защищать все его личные данные, указанные при регистрации.

6. Развернутую информацию о правилах, сроках проведения промо-акций гемблер получает в Службе поддержки заведения. Вулкан казино оставляет за собой право запрещать гемблеру принимать участие в любой из промо-акций, не предупреждая о своих решениях игрока.

7. При регистрации пользовательского аккаунта гемблер дает согласие на получение информационных рассылок от игорного заведения. Они касаются состояния текущего счета игрока, поступают на е-мейл, либо мобильник.

8. Администрация игорного заведения оставляет за собой право на публикацию логина гемблера на «Доске почета», предназначенной для обнародования перечня последних выигрышей.

9. Администрация обладает правом на использование номера мобильника гемблера, который был указан как QIWI-кошелек клиента. Номер мобильника используется исключительно для связи с клиентом.

10. Спорные вопросы между игорным заведением и гемблером решаются только после обращения игрока к администрации заведения. Гемблеру предлагается описать возникшую ситуацию в электронном письме, для получения ответа игроку следует указать свой контактный телефон, логин клиента игорного заведения.